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    Proteja Sua Compra

    Combater a falsificação

    Proteja sua experiência Minelab

    A importância de evitar produtos falsificados

    Produtos falsificados podem comprometer o desempenho, a confiabilidade e a segurança. A Minelab está empenhada em ajudar os usuários a identificar e prevenir o uso de produtos falsificados. Esta página reúne todas as informações necessárias sobre detecção, denúncia e verificação de falsificações para garantir uma experiência Minelab genuína.

    Como Verificar a Autenticidade do Seu Produto Minelab

    Certifique-se de que Seu Minelab é Autêntico

    Verifique seu detector online
    Verifique visualmente seu detector no selo de segurança
    Verifique seu detector por SMS
    Verifique seu detector online

    A Minelab está comprometida em proteger seu investimento e garantir que seu detector ofereça o desempenho autêntico da Minelab. É por isso que implementamos uma solução de segurança de ponta com tecnologia líder no setor e um processo de verificação simples. Para começar, basta clicar no botão, selecionar seu produto e seguir as instruções.

    Verifique visualmente seu detector no selo de segurança

    (Todos os produtos, com exceção de GPX 4500, GPX 4800, GPX 5000 e SDC 2300 padrão de fabricação inicial).

    Todos os produtos atuais incluem o selo de segurança Minelab atualizado acima.
    Todos os GPX 4500, GPX 4800, GPX 5000 e SDC 2300 padrão de fabricação inicial têm os selos de segurança acima

    Três outras maneiras visuais de autenticar a etiqueta do seu código de segurança:

    Quando uma luz LED forte (por exemplo, a lanterna do telefone) é apontada acima do espaço indicado,

    o último caractere do código de segurança aparece como um

    caractere brilhante cintilante que se move para cima e para baixo.

    Quando uma luz LED forte (por exemplo, a lanterna do telefone) é apontada acima do espaço indicado, o último caractere do código de segurança irá girar.

    Usando uma lente de aumento (10x) acima do espaço indicado, o código de segurança pode ser visto em microimpressão acima do logotipo da Minelab.

    Seu revendedor local Minelab poderá confirmar a autenticidade do selo de segurança do seu detector usando um visualizador especial de segurança. Esse visualizador está nos folhetos da Minelab.

    Em um detector Minelab genuíno, você verá: 

    • cores nítidas e de arco-íris
    • cores de arco-íris na palavra 'GENUINE'
    • um fundo prateado

    Observe que existem três (3) estilos possíveis de imagens ocultas no selo de segurança. Estes são apenas exemplos e há mais imagens disponíveis. 

    Verifique seu detector por SMS

    Localize seu Código de Segurança ou Código Oculto.

    Envie um SMS para um dos números de telefone abaixo:

    +44 790 351 3551

    +51 458 727 727

    Digite o número de série de 11 dígitos, seguido por um espaço e depois os 4 dígitos do código de segurança ou do código oculto, e pressione enviar.

    Denuncie um produto falsificado

    Se suspeitar que um produto Minelab é falsificado, siga estes passos simples para denunciá-lo:
    1
    Clique no botão "Denuncie um produto falsificado".
    2
    Preencha o formulário com detalhes sobre o item suspeito de ser falsificado.
    3
    Anexe fotos e informações relevantes para investigação.
    Denuncie um produto falsificado

    Fabricantes de Produtos Falsificados Conhecidos

    A Minelab monitora e identifica ativamente empresas que produzem produtos falsificados. Saiba mais sobre:

    Como esses fabricantes operam
    Como esses fabricantes operam
    Os fabricantes de produtos falsificados utilizam táticas enganosas para distribuir seus produtos globalmente, incluindo:
    • Venda de produtos não autorizados em plataformas de comércio eletrônico como o Alibaba.
    • Produzir réplicas de baixa qualidade que se assemelham muito aos produtos genuínos.
    • Alterar os nomes e locais das empresas para evitar a detecção.
    • Estabelecer extensas redes de revendedores para evitar a responsabilização direta.
    Principais sinais de alerta
    Principais sinais de alerta
    Para se proteger de produtos falsificados, fique atento a estes sinais de alerta comuns:
    • Preços que parecem bons demais para ser verdade, comparados aos padrões de mercado.
    • Vendedores sem reputação comprovada ou certificação oficial.
    • Produtos vendidos através de mercados não autorizados ou fontes não verificadas.
    • Ausência de garantias do fabricante ou suporte técnico.
    • Descrições de produtos mal escritas, com inconsistências ou erros gramaticais.
    Por que evitar produtos falsificados?
    Por que evitar produtos falsificados?
    Produtos falsificados apresentam riscos sérios:
    • Má qualidade: Materiais de baixa qualidade reduzem o desempenho.
    • Sem garantia: Sem suporte ou cobertura do fabricante.
    • Riscos à segurança: Peças defeituosas podem causar acidentes.
    • Prejuízo financeiro: Sem reembolsos, o que prejudica tanto os compradores quanto as marcas.
    • Questões legais: Alguns países penalizam o comércio de produtos falsificados.
    • Proteja Sua Compra

      Proteja Sua Compra

      Evite Falsificações

      Certifique-se de comprar apenas de revendedores autorizados, denuncie produtos falsificados e use os recursos fornecidos nesta página para verificar a autenticidade. A Minelab se dedica a preservar a qualidade e a integridade da sua experiência no detecto

    Direitos autorais © Minelab